Política de privacidad

1. Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada. Datos de uso: análisis consultados, registros de bankroll y preferencias de notificación.

Datos que nos das en Mi cuenta, si quieres: WhatsApp, ciudad, equipo, casa de apuestas que usas y canal preferido. Sirven para mandarte el reporte por donde lo pides y para que el botón Play abra tu casa. También guardamos las alertas de partido que creas.

Autorizaciones por finalidad (reporte por correo, WhatsApp, resultados, ofertas de casas aliadas), cada una con la fecha en que la diste o la retiraste. Puedes cambiarlas en Mi cuenta cuando quieras.

Datos de facturación: los gestiona íntegramente la pasarela de pagos. Sólo conservamos el identificador de la suscripción y su estado.

2. Analítica de uso

Si lo autorizas, registramos datos técnicos de tus visitas: tipo de dispositivo, marca y modelo, sistema operativo, navegador, resolución de pantalla, país y región, la campaña o enlace por el que llegaste (UTM) y —si tienes cuenta— tu franja de edad y tu plan.

Con la misma autorización registramos cómo usas la plataforma: páginas que visitas, cuánto tiempo sigue abierta la pestaña y los botones que tocas (por ejemplo «ver por qué», «anotar en mi bankroll», crear una alerta o compartir). Para eso guardamos un identificador aleatorio en tu navegador y en una cookie propia (jm_vid); no es tu cuenta ni sirve fuera de Jugada Maestra.

Los usamos para decidir qué mejorar primero y para que el equipo de atención sepa qué te resulta útil (por ejemplo, ofrecerte el reporte por WhatsApp si es lo que más lees).

Los botones Play y los enlaces a redes pasan por nuestra dirección /ir antes de llevarte al sitio de destino. Contamos esos clics siempre, de forma anónima (destino, desde qué pantalla y qué predicción). Solo si autorizaste la analítica los asociamos a tu visita o a tu cuenta. Los botones Play son enlaces de afiliado: la casa puede saber que llegaste desde Jugada Maestra, pero no le enviamos tus datos.

Además contamos las visitas de forma agregada con Vercel Web Analytics, el servicio de nuestro proveedor de hosting: página vista, país, tipo de dispositivo y navegador, y la campaña (UTM) si llegaste por una. No usa cookies ni nos permite saber quién eres, por eso funciona aunque no autorices la analítica.

Guardamos la franja de edad (por ejemplo «25-34»), nunca tu fecha de nacimiento, y el país y la región, nunca tu ubicación exacta ni tu dirección IP. Tampoco usamos técnicas de huella digital del navegador.

Esta autorización es voluntaria y revocable: rechazarla no limita en nada el uso de la plataforma. Queda registrada la fecha y la versión de esta política que aceptaste, y puedes cambiar de opinión escribiéndonos.

3. Medición de anuncios (Meta)

Anunciamos Jugada Maestra en Facebook e Instagram. Si aceptas el aviso de publicidad, cargamos el Pixel de Meta: le cuenta a Meta Platforms qué páginas de Jugada Maestra visitas y si te uniste a la lista de espera, junto con los datos técnicos que su código recoge de tu navegador (dirección IP, navegador y sus propias cookies).

No le enviamos tu nombre, tu correo, tu teléfono ni nada de lo que escribes en los formularios. Meta trata esos datos según su propia política de privacidad y puede hacerlo fuera de Colombia.

Lo usamos sólo para medir qué anuncios funcionan y no mostrarlos de más a quien ya se unió. Es una autorización aparte de la analítica, voluntaria y revocable: si la rechazas, el código de Meta no se descarga. Para cambiar de opinión, borra los datos del sitio en tu navegador y el aviso volverá a salir.

4. Lista de espera

Si te apuntas a la lista de espera antes del lanzamiento, guardamos lo que escribes en el formulario —nombre, nombre de usuario, correo, WhatsApp si lo das, país, ciudad y deportes que sigues— junto con datos técnicos de esa visita: tipo, marca y modelo del dispositivo, sistema operativo, navegador, ubicación aproximada según la red y la campaña o enlace por el que llegaste.

Los usamos para avisarte del lanzamiento y para saber desde qué ciudades, dispositivos y campañas llega la comunidad. Como prueba de tu autorización conservamos la fecha, la versión del texto que aceptaste y la dirección IP desde la que lo hiciste.

Si participas en el ranking de invitaciones, mostramos públicamente tu nombre de usuario, tu ciudad y tus puntos. Tu nombre de usuario también lo ve quien recibe tu enlace de invitación, y a quien te invitó le avisamos con él cuando confirmas tu correo. Nunca mostramos tu nombre real, tu correo ni tu teléfono. Guardamos quién te invitó y a quién invitaste para poder calcular los puntos.

Puedes pedir que te saquemos de la lista y borremos estos datos en cualquier momento escribiéndonos.

5. Finalidad

Prestar el servicio, controlar el acceso según el plan contratado, enviar las alertas que hayas activado y detectar abusos o accesos no autorizados.

No vendemos datos personales a terceros. Con fines publicitarios sólo sale lo descrito en «Medición de anuncios», y sólo si lo autorizas.

6. Conservación y seguridad

Los datos se alojan cifrados en tránsito y en reposo. El acceso a la base de datos está restringido por políticas por fila, de forma que cada usuario sólo puede leer lo suyo.

Las acciones administrativas sensibles quedan registradas en un log de auditoría.

7. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos desde Mi cuenta o escribiéndonos. La eliminación de la cuenta borra tus datos personales y anonimiza tu historial de uso.